Κατανοώντας το Πρόβλημα

Αφού δημιουργήσετε το χώρο εργασίας σας και ενημερώσετε την ομάδα σας, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την πρώτη φάση της Διαδικασίας Σχεδιαστικής Σκέψης. Κατανόηση.

Τώρα εισερχόμαστε στον "Χώρο του προβλήματος".

Σε αυτό το μέρος της διαδικασίας ΔΕΝ αναζητούμε λύσεις. Προσπαθούμε ΜΟΝΟ να κατανοήσουμε το πρόβλημα, τους χρήστες και την άποψή τους και προσπαθούμε ακόμα να αποφασίσουμε αν έχουμε τη σωστή Πρόκληση ή αν πρέπει να την αλλάξουμε.

Κατανόηση του Προβλήματος με την ομάδα σας

Για να μπορέσουμε να λύσουμε ένα πρόβλημα, πρέπει να κατανοήσουμε πλήρως τις προκλήσεις του. Είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι για να μπορέσουμε να βρούμε λύσεις σε ένα πρόβλημα θα πρέπει πρώτα να μπορούμε να ορίσουμε το προβλήμα. 

Αυτή η πρώτη φάση αφορά τη δημιουργία μιας κοινής αντίληψης σχετικά με την πρόκληση στην ομάδα σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ανταλλαγή απόψεων, ιδιηγημάτων και εμπειριών, καθώς και μια ομαδική εργασία με καταιγισμό ιδεών σχετικά με το θέμα. Αυτή η φάση αποτελεί το σημείο εκκίνησης για την αναγνώριση της πρόκλησης.

Γιατί είναι σημαντική αυτή η φάση;

Αυτή η πρώτη φάση της διαδικασίας είναι σημαντική επειδή θέτει μια κοινή αντίληψη καθώς και ένα σημείο εκκίνησης για την ομάδα. Αναλύοντας από κοινού την πρόκληση, η ομάδα θα συνεργαστεί για να ανακαλύψει τις πρώτες κατευθύνσεις, κάτι που είναι απαραίτητο για την επίτευξη κοινής κατανόησης και τη διαδικασία της έρευνας. Η φάση της Κατανόησης συμβάλλει επίσης στην αποτύπωση της πρόκλησης. Εξετάζοντας προσεκτικά την πρόκληση, οι ομάδες συχνά θα βρεθούν να την επαναδιατυπώνουν. Τι απαιτείται για αυτή τη φάση;

• Ολόκληρη η ομάδα
• Λευκός πίνακας/καφέ χαρτί
• Αυτοκόλλητες σημειώσεις
• Στυλό
• Ηλεκτρονικός υπολογιστής/ ειδική βιβλιογραφία

Τι γνωρίζετε τώρα;

Στο τέλος αυτής της φάσης, τα ερωτήματα αυτά θα πρέπει να εξεταστούν στην ομάδα:

• Ποια έιναι η κοινή μας αντίληψη για την πρόκληση;
• Ποιους μπορεί να αφορά το πρόβλημα;
• Τι θα μπορούσε να σήμαινε το πρόβλημα;
• Ποιες θα μπορούσαν να είναι οι αναλογίες; Πώς λειτουργούν;

Κάντε κλικ στο κουμπί CC στο βίντεο για υπότιτλους

Αναστοχασμός

Ο καθένας στην ομάδα θα πρέπει να αφιερώσει ένα λεπτό για να ασχοληθεί με το θέμα μόνος του. Η μέθοδος αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί ως σιωπηλός καταιγισμός ιδεών στην ομάδα: Ρυθμίστε ένα χρονόμετρο σε 5-15 λεπτά και αφήστε όλους στην ομάδα να κάνουν καταιγισμό ιδεών για το θέμα σιωπηλά. Μοιραστείτε τα αποτελέσματα στην ομάδα στη συνέχεια. 
Ο αυτοστοχασμός μπορεί επίσης να οριστεί ως εργασία για το σπίτι πριν από το έργο. Διατυπώστε ερωτήσεις σχετικά με την πρόκληση/το θέμα και αφήστε όλους στην ομάδα να τις προετοιμάσουν για την πρώτη συνάντηση. Για παράδειγμα:

• Πότε υπήρξατε μαθητής τελευταία φορά;
• Έχετε εγκαταλείψει ποτέ κάποιο μάθημα στο σχολείο; Γιατί;
• Περιγράψτε την καλύτερη μέρα σας στο σχολείο; Τι θυμάστε; 

Χάρτης Μυαλού

Μέσω αυτής της μεθόδου δίνεται η δυνατότητα στην ομάδα να συνδέσει σκέψεις και πρώτες απόψεις και να θέσει σε ένα πλαίσιο όλα όσα αιωρούνται στον αέρα. Μέσω της οπτικοποίησης των δεδομένων, η ομάδα θα έχει μια πρώτη εικόνα για το τι γνωρίζει και τι δεν γνωρίζει για το θέμα. Αυτό θα βοηθήσει να πάρει κατευθύνσεις για την έρευνα. 

Είναι χρήσιμο να διαμορφώσετε έναν τίτλο για τον χάρτη του μυαλού σας. Για παράδειγμα: Ποιοι είναι οι ενήλικοι εκπαιδευόμενοι και άλλοι ενδιαφερόμενοι;

Σημασιολογική ανάλυση

Η Σημασιολογική Ανάλυση είναι μια χρήσιμη μέθοδος για τη δημιουργία μιας κοινής αντίληψης σχετικά με την πρόκληση στην ομάδα. Με τη συλλογή διαφορετικών ορισμών και παραδοχών κάθε μέλους της ομάδας η ομάδα θα ανοιχτεί σχετικά με το θέμα. Είναι σημαντικό να μοιραστούμε οτιδήποτε μας έρχεται στο μυαλό σε αυτό το στάδιο. Δεν υπάρχει σωστό και λάθος.

Click on the CC button on the video for subtitles